官方动态

您好，自 2016 年 6 月 1 日起，轻松筹原客服电话停用。如有问题请您咨询最新客服热线 1010-1019。对您造成的不便，请谅解。

尊敬的用户：近期有不法分子冒充我公司员工，以缴纳首页推广费用为名，通过电话微信骗取客户资金。如遇此类事件，请拒绝一切方式的转账付款，并记住对方详细信息（如姓名、电话号码等）后，直接拨打轻松筹热线1010-1019进行核实和举报。

无

因服务器数据库升级导致的提现问题，已于 2015 年 11 月 13 日上午10：30全部修复。

通知：11月12日下午 4：00 - 7：00 ，系统金额显示问题已解决。

由于银行网关的限制，轻松筹平台将于 2015 年 11 月 9 日 18 时开始执行：单次提现最高 5 万元。

使用过轻松筹筹款的用户都知道，轻松筹提现收取的费用仅为1.5%。余下的这部分0.5%，一直以来都是轻松筹平台贴补资金在运作，而随着项目金额的不断增加，我们无法维持补贴，不得不做出一个艰难的决定：提升费率为2%。

由于轻松筹社交版App更新迭代速度缓慢，账户余额等方面出现数据不同步，故烦请您移步轻松筹社交版网站 www.qschou.com或微信公众号“轻松筹”

功能更新：去掉社交众筹的好友和圈子、新增社交众筹项目举报投诉

根据国家的放假安排，公司放假时间为9月3日---5日，9月6日正常上班。

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