轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月,轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿,共帮助超过253万个家庭,筹集善款总额超过255亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种抱团取暖的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的病友防癌互助行动,病友防癌互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年10月,已有超过6000万会员加入轻松互助,累计帮助超过1306位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过2.66亿元。

三、轻松保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作,取得了单款保险产品购买转化率高达13%,单月规模保费突破3亿的好成绩,成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
媒体报道 > 新闻详情

轻松筹泰国广告引发跨界营销热潮 30余家品牌响应 全网曝光量超过10亿

来源:凤凰网
近日,一支叫做《轮回》的泰国广告突然在朋友圈刷屏了,这也成为史上首支最快点击破亿的广告短片,单条微博转发破1300万,微博话题阅读数2.7亿,国内外上百家权威媒体报道,全网曝光量超过10亿,广告中提出的“我希望你一辈子都用不到轻松筹”更成为网友津津乐道的一场“自杀式”营销热潮,用反向思维更加深入的诠释了品牌的真谛,创新的玩法及共同的价值观,吸引了30余家品牌一起跨界联合。这则由轻松筹“大病救助”真实案例改编的广告,讲述了一个有关轮回的故事:一位年轻的泰国妻子意外车祸入院,经过紧急抢救,脱离了生命危险但仍昏迷不醒。两个月过去,不醒的爱人、沉重的医疗费用压垮了男主人公良。走投无路的他来到黑市卖肾。一手捏着微薄的医疗费,一手捂着未愈的伤口,跌跌撞撞冲进医院。还没说完这句“医生,这是治疗费“,良就重伤晕厥过去了。命运的齿轮就在这个时候转动,良醒来,医生告诉他通过轻松筹大病众筹平台,最终筹集到了急需的医疗费。筹款视频里小男孩对着公众说:“你们救救良叔叔,他们是救我一命的好人……“广告讲到这里,也解答了良的妻子交通意外原因:良帮助男孩躲过飞速驶来的汽车,汽车却急转弯撞向了另一头的妻子。广告情节动人,巧妙呼应轮回一词。找到了人人内心深处的感情触发点。《轮回》将“男主人公良救人”与“被救者小男孩上网络给良求助”构成一个温柔的故事闭环,以真挚的情感和缜密的情节打动人心,其具有的戏剧效果和情感张力,让人一瞬间泪目。自5月8日开播以来,这部走心感人的公益“大片”迅速在社交网络上扩散开来,并引发了公众的情感共鸣和广泛热议,在互联网上以极强的传播势头,触及到了越来越多的大众人群。粗略统计发现,新周刊、芭莎男士、二更、视觉志、十点读书、公益时报、广告狂人等数十个公众号均在第一时间进行了转发,保守预计覆盖到了上千万的人群。也得到了国内包括思想聚焦、公益时报在内的众多大V的转发支持。不仅在中国,国外媒体也对这一部感人的广告进行了报道。正如前一段微博上很火的一段话,“至亲离去的那一瞬间通常不会使人感到悲伤,而真正会让你感到悲痛的是打开冰箱的那半盒牛奶、那窗台上随风微曳的绿萝、那安静折叠在床上的绒被,还有那深夜里洗衣机传来的阵阵喧哗。”助人互助这一细节,让铠甲瞬间变成软肋。像一把小钥匙,打开了在当前公众健康保障体系不够健全的社会现状下,不少人面临大病侵袭时,无助需要他人帮助的记忆闸门。广告文案:“我希望你一辈子都用不到轻松筹,但如果你需要,全世界都会在这里帮你。”一下子拉近了和用户之间的距离,也道出了轻松筹的意义所在。这一类似“自杀式”的切入角度也引发了众多品牌的联动,大家纷纷展开脑洞,用这一句式完成对品牌更加深入的诠释,在微博上掀起了一阵“我希望你一辈子都用不到”的热潮。我希望你一辈子都用不到映客直播,但如果你需要每个寂寞无聊时刻,都有映客陪你快乐!——映客我希望你一辈子都用不到拉勾,但如果你需要,全世界的互联网好公司都在拉勾等你!——拉勾这一场“我希望你一辈子都用不到轻松筹”的营销话题更是蔓延到了地铁,轻松筹联合多家品牌联合发声,唤起人们对于美好生活的追求。广告对“轮回”主题的诠释,是对人性深处的窥探和挖掘,堪称走心之作。针对“行善是一种轮回”的话题,这则广告为用户更进一步的探讨和延展解读预埋下了互动空间。第一个轮回是每一个人都是参与公益慈善行动的一个节点,滑动手机屏幕,帮助遭遇大病的患者和家庭筹集治疗费用,让他们得到及时的救助。第二个轮回的意义更深厚,当自己在参与公益慈善行动的同时,也能设身处地的发现购买健康保障服务的重要性,用行动为自己的健康增加一份保障。第三个轮回,启发观看视频的每一个网友,主动去传播这一互联网筹款方式,让身边有需要的人能看到这一医疗保障新方法,未尝不也是一种行善的轮回。轻松筹的这一广告用平凡的生活场景配上平凡的人物形象,以朴实、自然的表演调动观众情感,他们的肢体语言、脸部表情和声音技巧都没有造作的痕迹,有些非语言性的表达更是感人于无声之中。轻松筹这支广告最后的宣传语:“我希望你一辈子都用不到轻松筹, 但如果你需要,全世界都会在这里帮助你“,品牌反其道而行之,弱化了商业的表达。深化了人间大爱精神。感染我们个人去更关注健康,追求善良。正是因为如此,轻松筹此次泰国广告对品牌的形象塑造和传播有积极的影响,但是广告背后彰显的企业社会责任感更加值得赞许。