轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

   轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年初,全国共有超过160万个家庭,筹集善款总额超过200亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种由公益基金会监管的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的轻疾互助行动,轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年4月,已有超过4000万会员加入轻松互助,累计帮助超过682位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过1.49亿元。

三、轻松e保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松e保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为大部分民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并且先后与中国人寿、中国人保、中国平安等国内14家专业保险公司达成合作,实现了单款保险产品购买转化率高达13%,保费保障单日突破1300万,单月破1亿,成为互联网保险销售行业的黑马,帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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新浪微公益盘点互联网公益20年“坚守与创新”轻松筹创新模式受点赞

来源:站长之家

5 月 19 日,由中民社会救助研究院、微公益、新浪公益、新浪财经共同举办的“坚守与创新”互联网公益 20 年峰会暨 2018 中国公益慈善与社会救助研讨会在北京隆重举行。本次峰会以微博公益传播为核心,结合互联网公益 20 年回顾及致敬,对中国公益传播进行解读和讨论。峰会邀请了民政部社会救助司原司长、中民社会救助研究院院长王治坤,北京善源公益基金会理事长张博豪,中国红十字基金会副理事长刘选国,新浪微公益总监杨光,CM公益传播创始人陈炳炎,中华思源工程扶贫基金会副秘书长陶鸣,中国视协全媒体公益委员会副会长、秘书长雷蔚真等多位公益界嘉宾出席。轻松筹联合创始人兼COO于亮受邀现身峰会圆桌对话,与到场嘉宾分享轻松筹的公益模式和公益理念。



王治坤首先以“积极推进社会力量参与社会救助衔接与创新”为议题进行政策解读。在分享中他介绍了中国社会救助发展变化的简要情况,并指出社会力量参与社会救助事业是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要途径,是构建新型社会救助治理体系的重要契机。随后,张博豪与刘选国,分别以“互联网+扶贫,创建大众参与精准扶贫的快捷方式”、“红十字与一带一路同行”为主题,做了精彩分享。


新浪微公益总监杨光则通过生动分享讲述互联网公益变迁,回顾中国互联网公益二十年,也带出了新浪二十年间的发展。



在圆桌对话环节,陈炳炎、于亮、陶鸣、雷蔚真等嘉宾围绕“科技向善,互联网发展与公益传播”的话题分享了个人观点,CM公益传播创始人陈炳炎主持对话。

互联网的高速发展为中国公益带来了无限可能性,新的技术也正在推动公益领域的变革。轻松筹联合创始人兼COO 于亮在对话中针对公益捐赠的透明度与信任度,以及对捐款人的反馈与运维这两方面问题,分享了轻松筹的创新解决方案:首先是依靠用户之间的强社交关系,从第一个维度解决用户之间的信任,在微博、微信等社交渠道,打造熟人社交的网络;其次利用人力资源,还有技术能力帮传播者和用户解决公信力的问题,例如:打通公安部身份查询系统,并希望未来能够跟机构进行脱敏处理后的信息共享,帮助解决透明和信任难题;第三,通过区块链这种不可篡改的记账方式增加公益的透明性和公开性。

对话主持人陈炳炎表示,轻松筹以互联网、区块链等技术弥补了受助者与捐赠者之间的信任鸿沟。陶鸣也认为以轻松筹为代表的一些企业、机构,以互联网等技术为手段为慈善公益带来了新的变化,做出了很大的贡献。

雷蔚真也对轻松筹模式表示认可,他认为:“公益传播能够最大程度地帮助‘人人公益’的生活方式搭建,所有的公益项目的本质在于‘改善人心’,让每一个人都有参加与公益的动力和渠道。有了这样的意愿后,还需要有便捷的参与渠道,比如轻松筹就提供了很好的渠道,上面有可以信任的项目,捐款也很便捷,捐1块钱、100块钱和10万块钱,没有差别,都可以很便捷地捐出去。整个公益传播就是要打造这样的底层逻辑,这样不仅是企业,包括所有的公益参与者都会成为社会创新的助推器。”



随着圆桌对话环节的结束,“坚守与创新”互联网公益20年峰会暨2018中国公益慈善与社会救助研讨会圆满落幕。本次峰会也让大众看到了公益行业坚守的力量,发现了互联网+公益创新的机遇,在当前互联网发展的新生态和新格局下,引发了公益行业在发展中关于坚守与创新的思考,同时引爆了行业对互联网带给公益新发展和新价值的讨论,让更多人对中国互联网公益的发展与未来有了更深更清晰的认识。