轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月,轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿,共帮助超过253万个家庭,筹集善款总额超过255亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种抱团取暖的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的轻疾互助行动,轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年10月,已有超过6000万会员加入轻松互助,累计帮助超过1306位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过2.66亿元。

三、轻松e保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松e保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作,取得了单款保险产品购买转化率高达13%,单月规模保费突破3亿的好成绩,成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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轻松筹推出父亲节献礼短片 继泰国之后又布局印尼

来源:中国日报

2018年5月,国内的健康保障平台轻松筹进军泰国市场,为海外市场的扩张奠定了坚实的基础,随着轻松筹模式在泰国市场的深度渗透和实践,近日,在轻松筹发布的一则父亲节献礼短片《父与女》中,结尾除了泰国,海外市场还加入了印尼的标志,预示着轻松筹已经开始布局印尼市场。据了解,轻松筹布局海外,旨在响应“一带一路”倡议,把先进的健康保障模式传达到更多国家和地区,让轻松筹模式能够帮助到更多需要帮助的人,让每一个家庭都有应对疾病的勇气和力量。



布局印尼市场,轻松筹版图再扩张


妻子早逝,患病的丈夫不得不把年幼的女儿送到领养家庭,这个根据真实事件改编的故事写尽了一个父亲的无奈和心酸,所谓“一分钱难倒英雄汉”,面对重大疾病,需要的何止一分钱,贫困是没有国界的,健康保障不足的现状同样没有国界。过去,很多贫困家庭一旦遭遇大病,根本没有有效的筹款渠道,社会上的爱心人士即使心有余力,也接触不到需要帮助的人,信息严重不对称,就像一堵厚厚的墙一样,将两者割裂开来。但有了轻松筹这一便利、可信赖的健康保障平台,公众通过手机窗口轻松点击,就能将爱心款项交付到需要帮助的人手中,并让患者第一时间内得到救治,这大大提升了爱心捐助的效率。


印尼中央统计局2017年7月17日在雅加达发出的统计报告指出,2016年9月份至2017年3月份,印尼贫困人口增加了6900人。这是因为随着印尼人口的增加,贫穷人数也跟着增加。”从数值上来说,同时期的贫困人口从原先的2776万人增加为2777万人。无论在哪个国家,因病致贫、因病返贫都是致贫的重要原因,并且,随着人口老龄化的加剧,医疗需求的缺口会越来越大,而这也为印尼的医疗健康市场提供了巨大的发展空间。


此次轻松筹释放出布局印尼市场的信号,旨在将已经较为成熟的“四重健康保障体系”来“复制”到印尼市场,这样一来既能给本地人群提供健康保障帮助,同时又能开辟全新的市场,放大轻松筹的商业体量。



在国内市场,轻松筹已经逐步夯实了最大公众健康保障服务平台的地位,并有望实现规模性盈利。数据显示,在短短三年的成长时间里,轻松筹体系包括大病众筹、轻松互助、轻松e保在内的健康保障服务,在全球183个国家和地区的注册用户规模已经突破了5.5亿,独立付费用户达到了4.5亿,筹款总额突破了200亿元。


引领健康保障行业发展 轻松筹模式迎来规模性盈利


相比传统成熟的商业模式,轻松筹一开始就是在中国健康保障领域摸爬滚打出的创新模型。一直以来,中国健康保障服务较为单一,基本医疗保障、企业投保、个人保险等覆盖率不足,面对大病侵扰,有相当一部分人无法承担,且没有低门槛、足够保障健康的产品可以选择。


正是看到了国内健康保障行业的巨大需求缺口和创新空间,轻松筹以大病众筹、轻松互助、轻松e保、轻松公益所组成的四重健康保障服务体系为突破口,既重新定义了健康保障服务产品,同时又为低收入、贫困人群提供了“互联网众筹“、“互助”等创新健康保障服务,开创了全新的商业模式,成为传统健康保障服务的重要补充力量。

在四重保障体系中,大病众筹与轻松公益更多的是利用社会力量,让患病、贫困家庭得到及时、有效的帮扶。通过轻松筹所建立起来的公益筹款网络,救助项目一旦在平台发布后,借助裂变式的社交网络的扩散,可以快速触达海量的用户,帮助患者或家庭第一时间内完成救助款项的筹集。数据显示,轻松筹已经为超过160万个家庭筹集善款超过200亿元。


轻松互助、轻松e保则是“前置”的健康保障服务,提供创新、低门槛的保障产品。拿轻松互助来说,用户在健康时预存10元加入互助计划,如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。而且轻松互助还根据用户保障需求推出了一系列定制化互助产品,最新数据显示,轻松筹互助健康会员数已经突破了4000万。


同样极具创新符号意义的还有轻松e保,与传统“格式化”健康保险产品不同,轻松e保平台结合大数据、人工智能等技术,为用户精选健康保险产品。今年3月,轻松筹披露的数据显示,轻松e保投保人数超过了500万,平台的单日保费突破3000万元。在健康险领域,轻松e保以黑马姿态,为这一领域注入了全新的活力。

如果说过去的三年多时间里,轻松筹利用国内市场的场景,打磨出了创新健康保障服务的产品和商业模型,那么,随着布局印尼的信号释放,则意味着轻松筹的发展路径正在进入高速扩张阶段,这种高效完善的救助模式正在走出国门,帮助越累越多需要帮助的人,让世界看到中国企业的风采。