轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月,轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿,共帮助超过253万个家庭,筹集善款总额超过255亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种抱团取暖的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的轻疾互助行动,轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年10月,已有超过6000万会员加入轻松互助,累计帮助超过1306位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过2.66亿元。

三、轻松e保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松e保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作,取得了单款保险产品购买转化率高达13%,单月规模保费突破3亿的好成绩,成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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艾瑞发布首份《中国健康保障行业研究报告》轻松筹各项数据领跑行业

来源:财经网

6月26日,首份《中国健康保障行业研究报告》媒体沟通会在北京召开。中国疾病预防控制中心团委书记韩璐、艾瑞咨询研究总监崔伶丽、轻松筹联合创始人兼COO于亮、轻松筹市场VP马孝武、艾瑞资深分析师王睿,田园等嘉宾出席并共同探讨了我国健康服务产业的发展及机遇。发布会现场,艾瑞与轻松筹正式发布了国内首份《2018年健康保障行业研究报告》,并以国内最大的健康保障平台——轻松筹为例,深刻剖析了健康保障行业发展现状及未来趋势。为满足民众对多元化就医需求及健康品质生活的追求,轻松筹还联合国内健康组织引入健康生活新理念,并在会上进行了启动仪式。未来轻松筹将联合健康组织开展一系列线上线下活动,将健康理念、健康服务普及到更多家庭,为助力全民健康生活得到长久保障迈出坚实的一步。



轻松筹联合创始人兼COO于亮表示,健康保障行业作为一种新兴并且保持快速增长的行业,随着我国居民生活水平提高、健康意识增强,地位也明显提高,如今已成为人民生活中的“刚需”。而互联网技术的不断发展,让“互联网+公益”成为了健康生活的发展方向,催生传统健康业向健康保障线上过渡,同时也推动健康保障行业与科技技术行业深化结合。



中国健康保障行业研究报告发布  全新的一站式健康体验形成


随着我国人口老龄化问题日益凸显,大病医疗的问题也愈发严重。据《2018年健康保障行业研究报告》数据显示,我国的基本医保(包含新农合)覆盖率较广,但是总体参保率仍较低,这主要源于人民收入水平影响,城镇职工低收入人群的覆盖率为10%,较全人口的覆盖率21%,存在一倍以上的差距。不难发现,即便是在拥有基本医保的条件下,大部分民众尤其是绝大多数低收入人群都难以负担得起一场大病所带来的诊疗开销费用。因此,众人分摊风险,互相提供健康保障俨然成为未来社会的刚性需求。


作为国内健康保障领域的领军企业,轻松筹自2014年9月成立至今,将目标聚焦在公众健康保障领域,搭建起涵盖大病救助、轻松互助、轻松e保、轻松公益等的全面健康保障体系,帮助用户分摊大病风险。其中,“大病救助”的健康风险管控解决方案自上线后,得到了用户及行业的极高肯定,截至目前,轻松筹在全球183个国家和地区的注册用户总数突破5.5亿,帮助超过160万个家庭筹集善款总额超过200亿,筹款额居行业榜首,是行业第二名的8倍;由公益基金会监管的轻松互助业务,具有互惠互利的特点,用户可通过预存10元加入互动成为会员,如会员遇病时,其他会员会在互助金中均摊医疗费,帮助其渡过难关;轻松筹经过长期业务经验发展,不仅积累了大批潜在保险消费者,同时还具有健康保障意识培养和场景式营销、长期经营的用户口碑和信任、个性化的产品选择等优势,使得轻松e保一经上线就得到了用户的认可。目前,轻松e保的用户已突破500万,在提升用户体验的同时增强了保险用户的二次购买意愿。轻松筹旗下轻松互助、轻松e保业务同样领跑行业,轻松互助增速是行业第二名的5倍,轻松e保首创场景式营销,是互联网健康险第一平台,多元化的产品组合打造了一个涵盖事前保障和事后救助的全面健康保障体系,借助场景化营销模式,形成了可持续的良性商业模式。


报告还显示,医疗需求具有即时性和突发性,在面对重大疾病和意外的大额筹款需求时,社会保险难以覆盖,商业保险价格昂贵,广大用户难负担或不愿支付,因此对于筹款速度和效率的要求很高。基于整个行业壁垒,相较于传统的健康保障业,轻松筹依托了互联网、社交网络、大数据和区块链等技术,突出高效即时、信息透明、筹款额度大、普惠、高性价比和定制化等优势,构建了“公益+技术”的保障模式布局。通过强社交关系,定向筹款,同时将人工智能技术及区块链技术应用在快速审查筹款人信息,及大病众筹流程的资金和动作的可追溯性和透明度等方面,不仅便于用户操作,还有效地推动了筹款的使用率,赢得了广大网民的信任,成为受到互联网一代年轻人热衷的解决方案。


轻松筹与国内健康组织发起健康生活倡议  赋能人民高品质生活


据预测,未来十年,受环境污染、工作压力增大、人口老龄化等因素影响,各种慢性疾病的发病率仍将呈快速上升趋势。为解决中年危机带来的疾病、经济压力,唤醒用户的健康保障意识,发布会上,轻松筹联合国内健康组织发起了健康生活倡议理念。唤醒民众的健康保障理念,使全民健康品质生活得到提升。




韩璐表示,很高兴能够携手国内领先健康保障企业轻松筹共同倡议此次健康生活启动仪式。希望通过本次合作,共同携手打造创新、绿色、健康的生活新方式,让健康与绿色赋能人民的美好生活。




轻松筹通过几年来专业领域的沉淀,已全面覆盖国内健康保障服务。未来,轻松筹全面健康保障体系将继续利用先进的区块链和人工智能技术的应用,通过科技力量整合行业数据,连接医疗健康机构、社交平台、实现互通互联,从而进一步提升风险控制能力,完善并创新健康保障服务体系,保证用户流量和粘性,为人民提供高效、实惠的健康保障方案。