轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月,轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿,共帮助超过253万个家庭,筹集善款总额超过255亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种抱团取暖的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的轻疾互助行动,轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年10月,已有超过6000万会员加入轻松互助,累计帮助超过1306位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过2.66亿元。

三、轻松e保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松e保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作,取得了单款保险产品购买转化率高达13%,单月规模保费突破3亿的好成绩,成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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2019年元宵“帮困送福”公益行掀起“爱心风暴” 轻松筹携手马德钟深入广东省医院

来源:南方周末

2月19日,2019年元宵“帮困送福”公益行广东站顺利启动,活动旨在对广东省困难大病人群进行精准的“下沉”式帮扶,让每一个深陷大病“深渊”的贫困家庭都能走出困境。活动当天,轻松筹联合知名演员马德钟、广东省困难职工帮扶基金会、北京微爱公益基金会、医光年代表,深入医院一线,探望住院的大病患者,并为他们送去节日祝福以及新年红包、爱心礼包等一系列生活必需品,让他们感受到社会的温暖和关爱。

马德钟曾出演《冲上云霄》、《酒店风云》、《凤凰四重奏》、《飞虎》等热门大剧,塑造了一大批经典角色。此次,马德钟携手轻松筹走进医院,近距离与大病患者交流,给他们带去关爱和鼓励。

轻松筹还在广东站举行了线下帮扶活动,在基金会、医疗机构、媒体、志愿者等多方爱心人士的大力支持及见证下,轻松筹的广东志愿者纷纷走上街头,号召大家转发困难家庭的轻松筹筹款项目,唤醒人们对于困难大病患者的关爱。活动当天,只要转发轻松筹大病项目,就能领取一个福袋。在这样的下沉式帮扶机制下,轻松筹进一步深入了广东市场,实现了全国覆盖性质“政府+社会组织+企业+志愿者”与本地民生相结合的效果,这也是轻松筹的又一次创新突围。

据统计,广东省共有28个贫困县。其中有3个全国性扶贫县,13个省级重点扶贫特困县,还有12个广东省山区贫困县。在广东省的脱贫攻坚的关键时期,轻松筹也在联合广东当地政府、社会组织等,积极发动可利用的资源渠道、人才、资金,助力“健康扶贫”,帮助大病家庭渡过难关。

一直以来,脱贫攻坚都是我国高度重视的领域,目前,脱贫攻坚工作已经进入到了冲刺阶段,但却也是一块越来越难啃的“硬骨头”,亟待全国民众的践行。

作为国内最大的健康保障平台,轻松筹一直以来也都在积极响应国家对精准扶贫的号召,进行持续的探索。一是精准聚焦贫困用户的致贫原因,进一步激发贫困用户群体的内在力量,形成可持续的“造血机制”。二是,加强基础保障设施的“硬件”与人群内心精神的“软件”建设投入,构建“大病救助、轻松互助、轻松公益、轻松e保、轻松健康”为核心的健康保障服务体系,以及大数据、区块链等科技加持,增强信任机制,为脱贫攻坚可持续的发展打下坚实的基础。三是,大力宣扬“深度扶贫”的精神,让全国的群众都能够认识到求助与奉献爱心不仅仅只是捐钱或者捐物品,更多帮扶的是输血、是授之以渔,从根本上解决贫困的难题,助力脱贫攻坚工作的开展。截至目前,轻松筹已携手全球183个国家和地区的5.5亿用户,超过253万个家庭共筹集善款超过255亿元。

此次轻松筹深度布局广东,帮助用户解决好渠道,精准扶贫定位、实现全面覆盖等挑战与机遇,对广东甚至全国的脱贫攻坚及行业的发展也都具有借鉴意义。接下来轻松筹仍将继续凭借着自身的独特能力及切实为人民健康保驾护航的正能量价值观,给广大群众提供一个全方位的个人求助服务平台,借助移动互联网的力量,帮助引导患者通过新兴的个人求助平台发起求助,让每个家庭都有应对疾病的勇气和力量。