轻松筹

一、大病救助——点滴温暖，让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式，将社交的强关系运用到大病筹款中，为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服与13小时在线客服，全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线，在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度，人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益，保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者，可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月，轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿，共帮助超过253万个家庭，筹集善款总额超过255亿。

二、轻松保——规避人身风险、锁定幸福未来

轻松保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台，专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式，将保障拟化为防护徽章形式，鼓励大家集齐徽章，轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作，取得了单款保险产品购买转化率高达13%，单月规模保费突破3亿的好成绩，成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险，锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任，轻松筹特在2016年成立社会责任部，目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求，做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初，轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”，同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会（排名不分先后）等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外，社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动，如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。

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共创·共建·共抗·共享 | 2022，一起向未来

来源：网络

新年的钟声刚刚敲响，过去的一年，我们迎来了很多的新起点，我国GDP首次超过了100万亿，构建新发展格局迈出新步伐，高质量发展取得新成效，太空梦有了新的突破，上下同心、尽锐出战，提交了举世瞩目的中国减贫答卷，全面建成小康社会取得历史性成就……

回望过去，有很多难忘的中国声音、中国瞬间、中国故事。平凡而又伟大的人们，书写了这一年里无数的光辉时刻，以“让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量”为使命的轻松集团，多年来始终致力于为国人提供全面健康保障，在百姓危难时刻书写人性的“温情”，过去的2021年，轻松集团又有哪些难忘的关键词呢？

不平凡的2021，轻松集团用“共创·共建·共抗·共享”四大关键词，与合作伙伴携手前行，交出一份温暖而又给力的答卷。

轻松集团自创立以来，始终坚持科技创新和应用。近年来更是积极加快互联网科技产业与保险行业的深度融合，助力保险行业升级服务价值链，推动数字化运营效率提升，致力于将保险行业推向全新的阶段，涌现出更强的生命力。

2021年，在积极的科技探索和实践下，轻松集团入选《中国银行保险报》年度数字化服务卓越案例，荣膺“2021中国保险科技100强”（点击查看相关新闻），入选“全球未来医疗科技创新企业TOP30”，2021“年度健康科技企业”称号等等众多科技类的奖项。

为了解决行业粗放式发展的弊端，让更需要帮助的人得到更大更快的帮助，让爱心资金集约到需求洼地，轻松集团正式宣布开启“闪电计划”（点击查看相关新闻），以四大特点——更快的速度、更小的风险、更广的渠道和更便利的提现规则，为用户提供便利，为绿色生命通道加速。

在保险领域，新一代信息技术支撑下的保险科技也在深刻改变行业业态。轻松集团推出“保险科技同行计划”（点击查看相关新闻），将以资金、资源、技术三轮驱动，投入5亿用于促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能。秉承价值共创、协同共赢原则，“同行计划”将从保费规模贡献、用户服务质量、承保理赔效率等多个维度评估，优先支持优质合作商，致力于与合作伙伴一起打造领先全球的保险科技。

新生事物的出现，必然经历监管制度和监管体系逐渐完善的过程，敬畏监管、尊重规则成为轻松集团必须始终坚持的行为准则。2021年，轻松集团·轻松保严选联合十余家保险公司，共同发起以“四合四严”为准则的互联网保险严选倡议（点击查看相关新闻），分别从公司经营、产品宣传、服务理赔等多方面，规范互联网保险业务行为。

同时，轻松集团继续拓展保险合作伙伴，与全球头部保险公司安盛保险、京东安联达成战略合作，共同聚焦家庭保障，在保险教育、保险创新、健康服务等方面深入探索，共同守护4.9亿户中国家庭健康。

为了更好的保障消费者权益，推进互联网保险市场的可持续发展，轻松集团·轻松保严选，还联合太平洋保险、中华保险、阳光保险、泰康在线、众安保险、众惠相互、华泰保险、平安财险、国富人寿等保险公司，发起保障者联盟行动（点击查看相关新闻），坚持行业自律，共建健康生态，以更好的发挥商业保险补充社会医疗保障的有效作用。

在慢性疾病管理方面，今年轻松集团与诺辉健康在中国医师协会结直肠肿瘤专委会、中国抗癌协会大肠癌专委会的联合支持下，联合发起以“改变生命的轨迹”为主题的结直肠癌早筛公益行动，这也是轻松集团平台首个结直肠癌早筛公益行动。

此外，轻松集团与全球前沿的癌症精准医疗公司泛生子达成战略合作。这是轻松集团在肝病管理服务领域的又一次重要布局，泛生子专注癌症基因组学的研究和应用，双方将携手提供癌症早期筛查、用药指导、预后监测、肿瘤新药研发服务等覆盖癌症全周期的产品与服务。

长期以来，“至善初心”是每一个轻松人的底色。作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台，利用网络和科技的力量，助力公益事业的发展是轻松集团当仁不让的社会责任。

轻松集团始终积极现身救灾第一线，例如今年在河南救灾、山西洪水灾害过程中，以最快的速度启动紧急灾害募捐响应，募集善款，确保让救灾物资和行动人员最快到达救灾现场，通过实际行动展现社会救援力量在紧急救灾事件中发挥的积极作用，不断刷新“中国公益速度”。

不仅如此，在关注特殊人群健康上，轻松集团也秉承“善”的基因，从社会公益、健康保障等方面，对罕见病群体进行持续的健康守护；通过“321粉红三叶草”、“轻松爱-关爱女性公益计划”等各类公益项目，联合明星力量，把关爱女性健康落在实际行动上；同时，还联合明星力量，发起“守护孤儿公益活动”、 “轻松为爱行”六一儿童关爱活动、“ 错袜日特殊儿童关爱计划”等众多公益行动。图片

未来，轻松集团还将持续探索“互联网+慈善”模式的应用和延展，广泛动员社会各界力量，积极参与公益事业，致力于成为我国“互联网+慈善”深入融合的新典范。

党的十八大以来，国家持续推进多层次医疗保障制度体系建设，今年，国务院办公厅印发了《关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的意见》，特别提出了支持社会力量参与救助保障，发展壮大慈善救助，发挥好补充救助作用。轻松集团第一时间响应，积极参与《意见》指出的“促进三重制度综合保障与慈善救助、商业健康保险等协同发展、有效衔接，构建政府主导、多方参与的多层次医疗保障体系。”为助于扎实促进共同富裕贡献力量。

“今年，我们和党一起踏上了共同富裕的道路，背负了乡村振兴的任务，我希望轻松集团这个平台能在这个过程中担起三大作用。”轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤说。

未来，轻轻集团将持续发挥“路由器”作用，积极发挥互联网平台的优势，连接健康保障产业链上的企业、公益基金会、艺人公知、科研机构等等，提高大家协同的效能；发挥“技术生产力工具”作用，在改善全民健康保障格局、实现全民健康的事业中，将数字健康作为重要抓手，作为服务用户、服务群众的第一生产力；发挥“生态文明建设者”作用，源源不断地呼吁所有人表达爱心、参与公益，以昂扬的姿态推进第三次分配，助力共同富裕。

“守小家，为大家”，让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。作为首批躬身入局的健康保障科技平台，轻松集团深耕互联网健康业务，一方面通过互联网科技创新与扩大健康服务半径的方式，扎实布局轻松健康业务线；另一方面积极协同轻松健康与轻松筹、轻松保严选、轻松公益等集团业务的联动赋能，全面构筑“健康堡垒”。

新的一年已经到来，正如总书记在2022年新年贺词所说：我们要常怀远虑、居安思危，保持战略定力和耐心，“致广大而尽精微”。在未来一年，轻松集团还将不断探索行业边界，持续依托平台大数据和区块链等高科技手段，整合线上线下资源，构建“保+检+医+药”的大健康生态闭环，守护国人的健康。

让我们继续坚持长期主义，始终秉承至善初心，做中国值得信赖的健康保障科技平台，为更多的用户和家庭筑起保障。