轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月,轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿,共帮助超过253万个家庭,筹集善款总额超过255亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种抱团取暖的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的轻疾互助行动,轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年10月,已有超过6000万会员加入轻松互助,累计帮助超过1306位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过2.66亿元。

三、轻松e保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松e保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作,取得了单款保险产品购买转化率高达13%,单月规模保费突破3亿的好成绩,成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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轻松筹入围民政部网络募捐名单 普通人公益力量崛起!

来源:环球网

近期,在整个公益圈,乃至每个公益人都在热议的话题,当属22日民政部对外公示的首批指定13家慈善组织互联网募捐信息平台。其中,BAT系的腾讯公益与纯网络公益平台的轻松筹,均榜上有名。而这一结果的出台,不仅代表了腾讯公益、轻松筹等13家网络平台得到了民政部的官方认可,还标志着网络公益正渐入正轨,走向“依法至善”的新时代。


据悉,民政部此次遴选是从7月21日开始,共计收到了47家平台递交的申报材料。8月中旬,民政部敲定了审查形式,并邀请社会组织代表、捐赠人代表、公益慈善专家、信息化专家共计18人,对这47家平台进行了形式审查,最终29家通过审查。随后,专家团队根据申报材料完备、运营主体合法、信用记录良好这三大类7小项指标进行了最终评审。


22日当最终评审结果公示后,最受关注与瞩目的无疑是轻松筹。作为行业的开荒者,引领网络公益的先行者,轻松筹自2014年9月上线至今,已累积获得1.6亿人次支持,8700多万的注册用户,100多万筹款项目,而以这样的骄人成绩,强势入围民政部指定网络募捐平台名单,并不足为奇。


而在这些点滴累积的大数据背后,是轻松筹一直在不断探索用户需求,不断进行自我改进,不断自我规范而所获得的成果,并最终形成了一套成熟、完整、规范的模式——“轻松筹模式”。


以大病救助项目为例,为防止虚假病患筹款、骗捐等行为的产生,轻松筹不断拔高审核准入门槛,组建了100人的项目审核团队。在病情的审核上则更加严格,用户在“微爱通道”上发起大病救助项目,必须上传本人手持身份证原件照片、公立医院两年以内的病历及诊断证明,并查实发起者的项目描述是否与病历上的说明一致。此外,发起求助时初次填写的病人本人或医院账户的银行卡,卡号一经填写不得更改。轻松筹还设有举报机制,一旦有项目被举报,审核人员会亲自向筹款人及其主治医师核实情况,若项目不属实,筹款将全部退回,若项目属实但举报人仍对项目存疑,可申请退款。


而这,恰与今年6月腾讯公益上线的“WE救助”平台模式有着不谋而合的相似。不论是从项目发起后分享给亲友,通过社交圈进行扩散传播,还是从项目审核、举报机制等,都可以看出腾讯公益所新上线的“WE救助”平台,采用了轻松筹经过近两年时间探索并率先确立的“轻松筹模式”。也由此可见,“轻松筹模式”在一定程度上获得了商业巨头的推崇及认可,未来在公益领域进行广泛普及也未可知。


伴随着腾讯公益、轻松筹等13家平台再次获得民政部的官方认可,以及9月1日起新《慈善法》的正式实施,像轻松筹这种不断自我改进、规范自我的网络平台,会不负企业责任与初心,凝聚企业全力,为网络公益付出更多的热情与努力。