轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

   轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年初,全国共有超过160万个家庭,筹集善款总额超过200亿。

二、轻松互助——平时助一人,难时亿人助

   “轻松互助”是一种由公益基金会监管的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即一人患病,众人均摊救助金。
   轻松互助旨在让更多人看得起病,所以加入互助计划的人群覆盖了各个年龄段,出生28天-17周岁的用户可以加入“少儿健康互助行动”,18-50周岁的用户可以加入“微爱大病互助行动”,51-65周岁的用户可以加入“老年关爱互助行动”,还上线了为轻疾人群服务的轻疾互助行动,轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划,最高可获得10万元的互助金。除此之外,轻松互助还上线了企业版,即“企业互助”,企业互助是一种全新的员工福利形式,方便企业帮助其员工及家属批量管理员工健康情况。
   截至2018年4月,已有超过4000万会员加入轻松互助,累计帮助超过682位大病会员获得互助金,累计划拨互助金总额超过1.49亿元。

三、轻松e保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松e保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为大部分民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并且先后与中国人寿、中国人保、中国平安等国内14家专业保险公司达成合作,实现了单款保险产品购买转化率高达13%,保费保障单日突破1300万,单月破1亿,成为互联网保险销售行业的黑马,帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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轻松互助会员突破800万 用户的信任造就不竭动力

来源:中华网

日前,一直以稳健发展著称的轻松互助平台会员量成功突破800万,截止至7月21日,轻松互助已经成功帮助79名大病患者,获捐了共2082万元互助金,其中的中青年大病互助行动,用户均摊额低至5分钱。为什么轻松互助能在二百多家互助平台中取得如此亮眼的成绩?


一、用户的信任,让轻松互助笃行且不倦


自2016年4月上线至今,轻松互助从最初仅覆盖中青年的大病互助行动,发展到后来的涵盖少儿、中青年、老年各个年龄段的大病互助行动,一直到现在新增了终身多重大病互助行动,每一种互助类型的推出,都受到了广大用户的信任,中青年大病互助行动更成为行业内首个会员数超过700万的单一互助计划,其均摊额仅需5分钱,属行业最低。正是因为用户的信任,轻松互助的大病互助行动得以从用户年龄层的拓展,发展到针对大病用户疾病层次的延展,每一次的进步,都离不开用户的信任。


二、有精算的模式,让轻松互助厚积而薄发


纵观互助行业,只有轻松互助具备精算模式,按加入的行动类型,不同行动会员承担不同的均摊义务。发展至今,轻松互助中青年大病互助发生了78例互助事件,全体会员共同为这些大病用户均摊了2052万元互助金,每个会员为单个大病用户均摊了5分钱,用户个人账户内累计为互助事件扣款三元左右,即一个人捐出3元互助金,就帮助78个大病家庭获得了医疗费,推算下来,一年累计交150元互助金,就能确保全年享有互助权利。


三、轻松互助也是共享经济的一环


轻松互助的模式,是一种汇聚用户个人力量的“共享健康”模式,所谓互助金,即将健康用户的小额资金整合起来,交由基金会监管发放,互助金归所有互助会员共享,用户中有人患病,会让其优先获得属于他的互助金使用权,最高为30万元。所有的互助用户都自愿加入,承诺愿意等待180天或360天的观察期,并愿意为他人均摊互助金,从而争取到自己在罹患大病时,获得其他会员为自己均摊医疗费的权利。


大病互助发展至今,经历过无人知晓的萌芽期,用户暴增的成长期,到现在注重用户口碑的成熟发展期,每一步都伴随着外界的质疑和建议,面对质疑,轻松互助坚守合规性,以用户权益为导向,面对建议,轻松互助择其优而改进,逐步完善自己的互助产品,力求成为用户最喜爱的大病互助平台。